Работа са зваротамі грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, і юрыдычных асоб ажыццяўляецца ў адпаведнасці:

• з Канстытуцыяй Рэспублікі Беларусь;
• з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асобаў»;
• з Указам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 «Аб дадатковых мерах па працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асобаў»;
• з Дырэктывай Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2006 г. № 2  «Аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарату і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва»;
• зІнструкцыяй аб парадку арганізацыі працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб, асабістага прыёму грамадзян, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб у Дзяржаўным ваенна-прамысловым камітэце Рэспублікі Беларусь, зацверджанай Загадам Дзяржкамваенпрама ад 31 снежня 2011 г. № 343;
  
• з Метадычнымі рэкамендацыямі аб арганізацыі работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб (ліст Дзяржаўнага ваенна-прамысловага камітэта Рэспублікі Беларусь ад 17.04.2014 № 01-17/533вн);
• з загадам адкрытага акцыянернага таварыства «АГАТ-сістэмы кіравання» – кіруючая кампанія холдынгу «Геаінфармацыйныя сістэмы кіравання» ад 26.02.2021 № 70 «Аб увядзеннi Кнігі заўваг і прапаноў»;
• з загадам адкрытага акцыянернага таварыства «АГАТ-сістэмы кіравання» – кіруючая кампанія холдынгу «Геаінфармацыйныя сістэмы кіравання» ад 14.04.2023 №164 «Аб некаторых пытаннях арганізацыі працы са зваротамі грамадзян i юрыдычных асоб».
  
  

Адказным за вядзенне справаводства па зваротах грамадзян (юрыдычных асоб) адкрытага акцыянернага таварыства «АГАТ-сістэмы кіравання» – кіруючая кампанія холдынгу «Геаінфармацыйныя сістэмы кіравання» з’яўляецца Каролік Тамара Рыгораўна, тэл.+375 (17) 287-12-47, факс: +375 (17) 374-24-50.

Кніга заўваг і прапаноў адкрытага акцыянернага таварыства «АГАТ-сістэмы кіравання» – кіруючая кампанія холдынгу «Геаінфармацыйныя сістэмы кіравання» знаходзіцца ў прыёмнай дырэктара.

Адказным за вядзенне кнігі заўваг і прапаноў адкрытага акцыянернага таварыства «АГАТ-сістэмы кіравання» – кіруючая кампанія холдынгу «Геаінфармацыйныя сістэмы кіравання» з’яўляецца Коханава Алена Яўгенаўна.

Тэлефоны «Гарачай лініі»
Намеснік дырэктара па ідэалогіі і агульным пытанням
Пашукевіч Аляксандр Мікалаевіч
Тэл.: +375 (17) 373-53-50

Графік правядзення «прамой тэлефоннай лініі» кіраўніцтвам адкрытага акцыянернага таварыства «АГАТ-сістэмы кіравання» – кіруючая кампанія холдынгу «Геаінфармацыйныя сістэмы кіравання»:

У 2024 годзе дырэктар Беўзюк Аляксей Мікалаевіч правядзе «прамую тэлефонную лінію» (тэл. +375 (17) 350-62-71) у адпаведнасці з наступным графікам:

• 26 сакавіка 2024 года з 08.00 да 09.00;
• 25 чэрвеня 2024 года з 08.00 да 09.00;
• 24 верасня 2024 года з 08.00 да 09.00;
• 31 снежня 2024 года з 08.00 да 09.00.
  
  

Тэлефон для даведак
Загадчык канцэлярыi
Каролік Тамара Рыгораўна
Тэл.: +375 (17) 287-12-47

Тэлефон даверу: +375 (17) 373-53-50